ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศมักถามเรื่องเดิมซ้ำกัน เราจึงรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในหน้านี้เพื่อให้หาข้อมูลได้เร็วขึ้น ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต เรื่องที่ถามมากที่สุดคือขั้นตอนการฝากเงิน วิธีถอนเงินกลับเข้าบัญชี และการยืนยันตัวตนเมื่อครั้งแรก สำหรับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางในหน้าฝากเงิน เปิดแอปธนาคาร โอนตามจำนวนที่ระบุ แล้วยืนยัน PIN เพียงเท่านี้เครดิตจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีครั้งแรกก่อน โดยอัปโหลดภาพบัตรประชาชนในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากยืนยันแล้วครั้งต่อไปถอนได้เลย SCB Easy และ KBank รองรับทั้งสองช่องทาง นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ ซึ่งไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วเข้าได้ทันที ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ครบในหน้าเดียว